Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Let'Zapp, zwanej dalej Aplikacją.
Wydawcą i usługodawcą jest RIDOA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: Aleja „Solidarności” 68 lok. 121, 00-521 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001248384, NIP 5253094100, REGON 545033010, kapitał zakładowy 5 000,00 zł.
Kontakt z usługodawcą: zapp@ridoa.house.
Aplikacja służy do organizowania spotkań ze znajomymi. Użytkownik tworzy wydarzenie, zwane Zappem, zaprasza wybrane osoby i widzi ich odpowiedzi.
Korzystanie z Aplikacji jest nieodpłatne. Usługodawca zastrzega możliwość wprowadzenia w przyszłości funkcji płatnych — o zakresie i cenie poinformuje z wyprzedzeniem.
Do korzystania z Aplikacji potrzebne jest konto zakładane na podstawie adresu e-mail. Adres wymaga potwierdzenia.
Konto jest przypisane do jednej osoby. Użytkownik odpowiada za zachowanie hasła w poufności i za działania podjęte z użyciem jego konta.
Z Aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Osoby młodsze wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego.
Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w Ustawieniach. Usunięcie jest nieodwracalne i obejmuje utworzone przez niego Zappy oraz jego udział w cudzych.
Zabronione jest:
Nazwy wydarzeń, opisy i dane profilu pozostają własnością użytkownika. Zamieszczając je, użytkownik udziela usługodawcy nieodpłatnej licencji na ich przechowywanie i wyświetlanie w zakresie niezbędnym do działania Aplikacji.
Licencja wygasa z chwilą usunięcia treści lub konta, z zastrzeżeniem kopii zapasowych usuwanych zgodnie z Polityką prywatności.
Aplikacja jest narzędziem do umawiania spotkań. Usługodawca nie jest stroną ustaleń między użytkownikami i nie odpowiada za przebieg spotkań ani za zachowanie ich uczestników.
Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała nieprzerwanie, ale nie gwarantuje ciągłości działania. Przerwy techniczne oraz zdarzenia po stronie dostawców infrastruktury mogą czasowo ograniczyć dostęp.
Powyższe nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności usługodawcy w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące na to nie pozwalają, w szczególności wobec konsumentów.
Reklamacje można składać na adres zapp@ridoa.house. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu i adres e-mail konta.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail zgłaszającego.
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu funkcji Aplikacji.
O zmianie użytkownik zostanie poinformowany w Aplikacji z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Brak akceptacji zmiany uprawnia do usunięcia konta.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej.